常常新進美眉會有一些包廂服務上的疑問,小雙在這邊做個簡單整理回答~

 

是否一坐下問客人怎麼稱呼時就要跟客人敬酒是否要向他道謝因為他點我

一般來說客人一點到的服務步驟

1、拿酒杯。

2、坐在客人旁邊,看一下他杯裡有沒有酒,若有酒就倒自已的酒,若沒酒,就幫他倒一下順便觀察客人的喝酒習慣,是加水加冰還是都不加~~也可直接詢問客人的習慣 (例:加水嗎??喜歡加冰嗎??)來增加彼此的互動。

3 開始自我介紹及敬酒,認識一下大家。

4、開始玩小遊戲(利用喝點小酒,可以方便炒熱氣氛) 。

5、開始男女對唱,若開始HIGH了,可以開始唱快歌,並開始妙氣氛。

6、幾個小時玩的也累時,開始和客人撒嬌,約定下次見面..等<

PS:至於要不要謝謝客人點,建議是不用,把他們當朋友,說了反而會覺得有距離~~

 

 

問:跟客人要聊些什麼呀?閒話家常嗎?還是要言語曖昧?可否聊他的工作?又怕他會不想聊?

答:如果他很喜歡你就閒話家常,如果他不喜歡你就和他曖昧,聊工作看他想不想讓你了解他,如果他肯讓你知他工作,也代表他想和你進一步認識,可以和他聊聊星座、血型,這樣也可以大概猜一下他的個性,及喜歡女孩的樣子。

 

 

問:我本身是比較靜的女生,玩遊戲要很high嗎?身材又不太行、又怕會沒有話題,只有溫柔還可以取勝,這樣子要怎麼辦呀?今天的客人還說我不適合做公關呢,大概是覺得我太單純太嫩的關係?呵~~

答:不一定要HIGH,只要可以展現你特色的一面,如果你很靜,其實可以選擇裝可愛的方式,遊戲會輸,又製造了你和客人撒嬌的機會,所以玩遊戲是一個互動還不錯的一個方式。

 

 

問:如果客人跟我要電話可以給嗎?客人私下約我可以去嗎?和客人是可以做朋友的嗎?這樣子他會不會就不來店裡消費了?有人說不要與客人私下出去怕發生危險又沒錢賺,又有人說可以與客人保持聯絡這樣他下次來才會點我,哪個才對呢?

答:這個要看店家規定而做,有的店家是禁止跟客人聯繫,有的店家則是需要經營客人。

如要經營當然要和客人保持良好關係,就好像業務為了賣產品會和客戶交際應酬,若不買就不理你,這麼現實,客戶是很難做長久的,不過應酬客人,還是得選對客人才行,其實你也可以選你自已感覺不錯的啦!!用不著勉強自已去和不喜歡的客人出去~

 

 

問:向客人敬酒可以加水嗎?客人會不會不高興?

答:當然可以!喝酒習慣每個人本來就不一樣!!你若喜歡,加紅棗或話梅也可以。

 

 

問:當客人問及居住地及背景時,是否要亂講比據實以告好呢?

答:通常美眉會自己想一套固定劇本,跟每一個客人都說一樣,才不會搞混~

上檯其實不用緊張,就像平常朋友生日去錢櫃玩就好了,有些朋友可能當天才認識,但也得要給壽星面子去打個招呼,不要分群,大家一起玩,就是這樣~~

 

還有~我會建議新手美眉,不要先去預設立場客人今天要怎麼玩,而是今天你們小姐要怎麼主持這場派對,當然也不要白目,客人今天就是來談事情的,你還在那唱歌、跳舞,不是很……對不對??

 

 

 

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    真情酒店經紀小雙 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()